Documentos

En esta sección podrás descargar formatos, términos y condiciones e información de tus seguros.

Proceso para realizar el trámite de seguro de accidentes y seguro de Vida Inbursa

El titular de la membresia o el beneficiario deberá acudir a la sucursal Inbursa mas cercana a su domicilio al área de atención a clientes indicando la cobertura que desea que se cubra la cual tiene contratada con su tarjeta.

Sucursal Inbursa le informa la documentación necesaria para el trámite solicitado como se muestra a continuación:

Documentos Trámite
  1. Aviso de accidente o enfermedad (F-346-5).
  2. Informe médico (F-347-3).
  3. Formato de transferencia (F-346-5).
  4. Facturas y XML. *
  5. Recetas y resultados de estudios.
  6. Identificación oficial vigente.
  7. Comprobante de domicilio vigente.
  8. Estado de cuenta vigente.
  9. Copia de membresía.*
* Dependiendo de la cobertura puede o no presentarse.
  • Reembolso de gastos médicos.
  • Cobertura de cáncer.
  • Gastos funerarios.
  • Quirúrgico 11
Documentos Trámite
Además de la documentación mencionada en el recuadro anterior:
  1. Carta reclamación.
  2. Acta de defunción. *
  3. Acta de nacimiento del asegurado y beneficiarios. *
  4. Identificación oficial del asegurado y beneficiarios. *
  5. Actuaciones del ministerio público. *
  6. Declaración de muerte (F-725-3, F-726-1, F-728-2)
  7. Consentimiento individual de vida. *
  8. Formato para transferencia electrónica (F-2264)
* Dependiendo de la cobertura puede o no presentarse.
  • Reclamación por muerte accidental.
  • Reclamación del seguro de vida.
  • Pérdida de miembros.

El trámite inicia una vez que el expediente se encuentra “completo”, ya que con la documentación entregada se dictamina el rechazo o la procedencia del pago.

Si el trámite es procedente, Inbursa entrega al titular o beneficiario un finiquito por el concepto pagado el cual deberá ser firmado de conformidad.

En caso de que el trámite no sea procedente, por medio de una carta se le informa al titular o beneficiario el motivo de dicho rechazo.

Aviso de accidente o
enfermedad (F-346-5)

Aviso de privacidad

Declaración de muerte
(F-725-3, F-726-1, F-728-2)

Formato Arco

Formato de transferencia (F-346-5)

Formato para transferencia
electrónica (F-2264)

Informe médico (F-347-3)

Términos y condiciones VRIM

Términos y condiciones
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